Оферта

Оферта и политика в отношении обработки персональных данных

Просим Вас ознакомиться с договором публичной оферты и Политики в отношении обработки персональных данных и принять решение о покупке или об отказе от покупки товаров или услуг Продавца.
 
Договор публичной оферты 

1. Общие положения
1.1. Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой в адрес физических  или юридических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
1.2. Настоящая публичная оферта, расположенная на сайте  www.antuca.ru  (в дальнейшем — Оферта) определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3.   В соответствии п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложения к ней.

2. Термины и определения
2.1. «Оферта» - публичное предложение Продавца о заключении с ним договора купли-продажи (далее – Договора), на условиях, указанных в Договоре;
2.2. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме условия Договора;
2.3. «Продавец» — ООО «Лавита» в лице интернет-магазина www.antuca.ru.
2.4. «Товар» — ассортимент товаров, представленный на сайте интернет-магазина www.antuca.ru
2.5. «Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку отдельных Товаров, выбранных Покупателем в интернет-магазине www.antuca.ru
2.6. «Доставка» - курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю на основании его распоряжения;
2.7. «Самовывоз» - самостоятельное получение Заказа Покупателем;
2.8. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. 

3. Предмет договора
3.1. Продавец, на основании Заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом. 
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина по адресу: www.antuca.ru
3.3. Цена товара указывается в российских рублях. НДС не учитывается. 

4. Условия оформления заказа
4.1. Покупатель заказывает Товар на сайте, по телефону или путем отправки в интернет-магазин сообщения по электронной почте.
4.2. При оформлении заказа сотрудниками магазина по телефону, сотрудники магазина обязаны уведомить Покупателя об основных условиях настоящей Оферты и получить от него устное согласие на оформление заказа.
4.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать контактную информацию заказчика. В случае предоставления Покупателем недостоверной контактной информации, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.4. Все материалы, представленные на сайте www.antuca.ru, носят информационный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в интернет-магазин.

5. Сроки исполнения заказа
5.1. Срок выполнения Заказа определяется по времени готовности к отгрузке того товара, у которого самый длительный срок подготовки.  Срок подготовки указывается на страница товара.
5.2. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
5.3. Заказ считается выполненным в момент его получения Покупателем. 

6. Условия оплаты заказа
6.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из доступных способов исходя из условий заказа. 
6.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте www.antuca.ru, а также стоимость доставки, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
6.4. В случае изменения цены на заказанные и оплаченные позиции Товара, Покупатель вправе получить заказ без пересчета его стоимости.
6.5. Продавец может передавать Покупателю электронные кассовые чеки посредством СМС-сообщений или сообщений по электронной почте используя предоставленные контактные данные Покупателя, указанные им при оформлении заказа, с устного согласия Покупателя.

7. Условия доставки и получения заказа
7.1. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Покупателю (или стороннему перевозчику, услуги которого Покупатель оплачивает отдельно) и/или подписания им товаросопроводительных документов.
7.2. В случае отсутствия связи с Покупателем по его контактным данным Заказ может быть аннулирован через три календарных дня с момента оформления.
7.3. В случае отказа Покупателя от Заказа после осуществления доставки, но до его оплаты, Покупатель оплачивает стоимость доставки, если обратное не было обговорено с Продавцом заранее.  

8. Условия возврата и обмена товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента выполнения Заказа.
8.2. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества не бывший в употреблении в срок не позднее 14 дней с момента получения. Необходимыми условиями обмена являются: сохранение его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, а также наличие сопроводительных документов, полученных Покупателем при получении товара.
8.3. В соответствие с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.12.1998 г. не подлежат возврату и обмену следующие товары надлежащего качества: - предметы личной гигиены; - парфюмерно-косметические товары; - текстильные товары, кабельная продукция, строительные материалы, отпускаемые на метраж; - швейные и трикотажные изделия; - изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов; - товары бытовой химии; - мебель бытовая; - технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства); - непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
8.4. Полученный Покупателем товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте, не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем при  получении товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
8.5. Продукция магазина имеет гарантийные сроки эксплуатации, установленные производителем. Продавец вправе установить свой гарантийный срок, равный 6 месяцам, если информация об установлении гарантийного срока производителем отсутствует.
8.6. Претензии по качеству приобретенного должны быть отправлены на адрес электронной почты info@antuca.ru 

9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в интернет-магазине.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель направляет на адрес электронной почты info@antuca.ru или сообщить в специальном разделе обратной связи сайта www.antuca.ru/talk/  . Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации
10.1. Принимая настоящую Оферту Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных с учетом требований действующего законодательства РФ и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах. Согласие дается Покупателем для целей заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес доставки Заказа, контактный телефон и адрес электронной почты.
10.2. Покупатель понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий. В случае отказа Покупателя от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Покупатель направляет Продавцу соответствующее письменное заявление.

Политика в отношении обработки персональных данных клиентов

1. Общие положения
1.1. Политика    в    отношении    обработки    персональных    данных    (далее    —    Политика) направлена  на  защиту  прав  и  свобод  физических  лиц,  персональные  данные  которых обрабатывает ООО "Лавита" (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу Свердловская область, г. Екатеринбург, ул.Татищева, дом 90, оф. 173.
2.2. Технический  директор  Пименов  Герман  Александрович  (телефон  +7  (343)  351-7830) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База  данных  информации,  содержащей  персональные  данные  граждан  Российской Федерации, находится по адресу хостинг-провайдера: https://www.rusonyx.ru/.
3. Сведения об обработке персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения   возложенных   законодательством   функций,   полномочий   и   обязанностей, осуществления  прав  и  законных  интересов  Оператора,  работников  Оператора  и  третьих лиц.
3.2. Оператор  получает  персональные  данные  непосредственно  у  субъектов  персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные        данные        автоматизированным и неавтоматизированным  способами,  с  использованием  средств  вычислительной  техники  и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление,  хранение,  уточнение  (обновление,  изменение),  извлечение,  использование, передачу    (распространение,    предоставление,    доступ),    обезличивание,    блокирование, удаление и уничтожение.
3.5. Базы  данных  информации,  содержащей  персональные  данные  граждан  Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
----
5. Обработка персональных данных клиентов
5.1. Оператор  обрабатывает  персональные  данные  клиентов  в  рамках  правоотношений  с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
5.2. Оператор  обрабатывает  персональные  данные  клиентов  в  целях  соблюдения  норм законодательства РФ, а также с целью:
— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ООО "Лавита";
— информировать о новых товарах, специальных акциях и предложениях;
— оформлять дисконтные карты.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В   случаях, предусмотренных  ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях  согласие  считается полученным  при  заключении  договора  или  при совершении конклюдентных действий.
5.4. Оператор  обрабатывает  персональные  данные  клиентов  в  течение  сроков  действия заключенных  с  ними  договоров.  Оператор  может обрабатывать  персональные  данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
5.5. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних клиентов с письменного согласия их законных представителей  на основании ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
5.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
— Фамилия, имя, отчество;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
6. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных
6.1. Оператор  назначает  ответственного  за  организацию  обработки  персональных  данных для   выполнения   обязанностей,   предусмотренных   ФЗ   «О   персональных   данных»   и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.2. Оператор  применяет  комплекс  правовых,  организационных  и  технических  мер  по обеспечению  безопасности  персональных  данных  для  обеспечения  конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает  неограниченный  доступ  к  Политике,  копия  которой  размещена  по  адресу нахождения  Оператора,  а  также  может  быть  размещена  на  сайте  Оператора  (при  его наличии);
— во  исполнение  Политики  утверждает  и  приводит  в  действие  документ  «Положение  об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет    допуск    работников    к    персональным    данным,    обрабатываемым в информационной  системе  Оператора,  а  также  к  их  материальным  носителям  только  для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает     правила     доступа  к персональным     данным,     обрабатываемым в информационной  системе  Оператора,  а  также  обеспечивает  регистрацию  и  учёт  всех действий с ними;
— производит  оценку  вреда,  который  может  быть  причинен  субъектам  персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит  определение  угроз  безопасности  персональных  данных  при  их  обработке  в информационной системе Оператора;
— применяет   организационные   и   технические   меры   и   использует   средства   защиты информации,    необходимые    для    достижения   установленного    уровня    защищенности персональных данных;
— осуществляет   обнаружение   фактов   несанкционированного   доступа   к   персональным данным  и  принимает  меры  по  реагированию,  включая  восстановление  персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— производит  оценку  эффективности  принимаемых  мер  по  обеспечению  безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных  данных»,  принятым  в  соответствии  с  ним  нормативным  правовым  актам, требованиям  к  защите  персональных  данных,  Политике,  Положению  и  иным  локальным актам,  включающий  контроль  за  принимаемыми  мерами  по  обеспечению  безопасности персональных  данных  и  их  уровня  защищенности  при  обработке  в  информационной
системе Оператора.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на  получение  персональных  данных,  относящихся  к  данному  субъекту,  и  информации, касающейся их обработки;
— на  уточнение,  блокирование  или  уничтожение  его  персональных  данных  в  случае,  если они  являются  неполными,  устаревшими,  неточными,  незаконно  полученными  или  не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на  защиту  своих  прав  и  законных  интересов,  в  том  числе  на  возмещение  убытков  и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на  обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.2. Для  реализации  своих  прав  и  законных  интересов  субъекты  персональных  данных имеют  право  обратиться  к  Оператору  либо  направить  запрос  лично  или  с  помощью представителя.   Запрос   должен   содержать   сведения,   указанные   в   ч.   3   ст.   14   ФЗ   «О персональных данных».

Яндекс.Метрика